Юзабилити-аудит

Юзабилити — это удобство пользования сайтом. Основная задача исследования юзабилити - выяснить как помочь посетителю сайта найти то, за чем он пришел. Юзабилити-аудит позволяет взглянуть на ресурс «глазами» посетителя. 

Конверсия — это соотношения количества посетителей сайта, совершивших целевое действие, к общему количеству посетителей сайта. Этот показатель – один из самых значимых для коммерческих сайтов. К примеру, на сайт пришло 1000 посетителей, а сделали заказ - 15, в этом случае конверсия равна 1,5%

Хорошее юзабилити позволяет подтолкнуть посетителя к целевому действию - покупке товара или услуги, отправке формы или связи с отделом продаж.

Исправление выявленных в рамках аудита ошибок повышает конверсию сайта. Рост конверсии зависит от ниши, в которой работает сайт, и того, насколько тщательно будут выполнены рекомендации. В некоторых случаях, результаты исследования юзабилити требуют изменений не только на сайте, но и в маркетинговой политике и бизнес-процессах компании.

При улучшении удобства и эффективности сайтов применяется комплексный подход. Часто работы включает в себя не только описание текущего положения дела и подготовку списка рекомендаций, но и настройку аналитического программного обеспечения и отслеживание результатов корректировки сайта. Для того чтобы конечный результат действительно соответствовал ожиданиям, разрабатывается техническое задание для подрядчика, который будет вносить необходимые изменения.

Наша методика юзабилити-аудита

Мы в студии web-dev.org разработали методику анализа юзабилити сайтов, она включает в себя следующие работы:

1. Визуальный анализ восприятия сайта;
2. Анализ наглядности и понятности для посетителя ключевой информации, сервисов;
3. Тестирование удобства сервисов, служб сайта, форм заказа;
4. Анализ текстовой информации: содержание, форматирование, визуализация;
5. Оценка удобства навигации по сайту;
6. Оценка эффективности предполагаемых маршрутов посетителей;
7. Анализ реальных маршрутов посетителей;
8. Оценка соответствия информационного содержания и структуры сайта целям бизнеса;
9. Подготовка рекомендаций по улучшению юзабилити и повышению конверсии сайта.

Благодаря этой методике мы можем производить подробный аудит юзабилити сайта за короткий срок и разумный бюджет.

Заказать юзабилити-аудит

Подробный отчет Наш отчет включает в себя анализ всех аспектов юзабилити. Если вы останетесь недовольны качеством отчета - мы вернем деньги без лишних вопросов.

За 24 часа Вы получаете подробный отчет в течение суток с момента оплаты. при заказе в пятницу или в выходные - отчет будет готов в понедельник

Безопасно Оплата аудита производится с помощью сервиса Робокасса.